PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El sitio web www.coloniarusinol.com (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de CAU FALUGA S.L., en adelante el Responsable del Tratamiento.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

CAU FALUGA S.L. – B65441230, Carretera de Manlleu a la Gleva, km 21, 08560 Manlleu (Barcelona). Teléfonos: 609.372.995. Correo electrónico: hola@coloniarusinol.comInscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 42216, Folio 10, Hoja B 404358, Inscripción 1.

CAU FALUGA S.L. le da la bienvenida y le invita a leer atentamente la Política de Privacidad y Protección de Datos de este Sitio Web (en adelante, la “Política de Privacidad”), que describe los términos y condiciones aplicables a su navegación, de conformidad con la normativa española vigente.
Dado que www.coloniarusinol.com podría modificar esta Política de Privacidad en el futuro, le recomendamos visitarla periódicamente para mantenerse debidamente informado de los cambios realizados.
Con el objetivo de garantizar la transparencia, claridad y sencillez, se recomienda al Usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre esta Política de Privacidad la comunique a través del teléfono 609 372 995 o del correo electrónico hola@coloniarusinol.com

Información básica sobre protección de datos

PRINCIPIOS RELATIVOS AL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán tratados:

• De manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
• Recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no tratados ulteriormente de forma incompatible con dichos fines.
• Adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
• Exactos y actualizados, adoptando medidas razonables para suprimir o rectificar sin dilación los datos inexactos.
• Conservados de forma que permitan la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario.
• Tratados garantizando una seguridad adecuada, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.

IIDIOMA
EL idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. En caso de contradicción con versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión en español. En lo relativo a la interpretación de contratos, se atenderá a los artículos 1281 y siguientes del Código Civil español.

FINALIDAD
• Gestionar la venta de servicios de hostelería, restauración y espectáculos en general.
• Atender sus solicitudes, facturar los servicios o compras, gestionar desistimientos y reembolsos conforme a la legislación vigente (Ley 34/2002 y Real Decreto Legislativo 1/2007).
• Enviar publicidad y promociones relacionadas con nuestro objeto social y sus áreas de interés por cualquier medio (postal, telemático o telefónico).
• Invitar a eventos organizados por la empresa, tanto presenciales como online.

CUMPLIMIENTO NORMATIVO

CAU FALUGA S.L. se reserva el derecho de conservar la información proporcionada para cumplir con las leyes aplicables y aportar pruebas en arbitrajes o tribunales, manteniendo los datos bloqueados y seudonimizados para garantizar su seguridad y confidencialidad.

LICITUD

• No se tratarán datos sin consentimiento explícito, salvo cuando:
• Sea necesario para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• Sea necesario para cumplir una obligación legal.
• Sea necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física.
• Sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos del responsable o de un tercero, siempre que no prevalezcan los derechos del interesado.

Se aplicarán medidas de seguridad adecuadas, como cifrado o seudonimización, para proteger la identidad del usuario. 

LEGITIMACIÓN

Consentimiento, relación contractual e interés legítimo.

BASE LEGAL

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
• Real Decreto Legislativo 1/2007 (Defensa de Consumidores y Usuarios)

DESTINATARIOS

No se ceden datos a terceros, salvo a los operadores que gestionan la página web y las aplicaciones informáticas necesarias para la gestión de los servicios.

DURACIÓN

Los datos se conservarán durante 5 años desde la última contratación, salvo solicitud de bloqueo o supresión previa. Los datos fiscales se conservarán durante 5 años por obligación legal.

CALIDAD DE LOS DATOS

Todos los datos solicitados son obligatorios para ofrecer un servicio óptimo. El usuario es responsable de la veracidad y actualización de los datos aportados.

ELABORACIÓN DE PERFILES

No se realiza tratamiento automatizado de perfiles.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Puede solicitar en cualquier momento información adicional (“segunda capa”) en la dirección de contacto facilitada.

MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no van dirigidos a menores. Se presume que cuentan con autorización de sus tutores legales. La responsabilidad del uso recae sobre los padres o representantes.

TESTAMENTO DIGITAL

Los herederos o personas vinculadas al fallecido podrán solicitar acceso o supresión de sus contenidos, salvo prohibición expresa por parte del causante o disposición legal en contrario.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No están previstas transferencias internacionales de datos personales.

DERECHOS

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndose al Responsable mediante correo electrónico o postal, adjuntando:

• Fotocopia del DNI
• Identificación y acreditación de representación (si procede)
• Descripción de la solicitud
• Dirección de contacto (postal o electrónica)

También puede solicitar la baja de comunicaciones promocionales conforme a la LSSICE 34/2002.

DERECHOS DETALLADOS

• Acceso: Conocer y obtener información sobre sus datos personales tratados.
• Rectificación: Corregir errores y modificar datos inexactos.
• Supresión: Eliminar datos inadecuados o excesivos.
• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos personales.
• Limitación: Restringir el tratamiento futuro de los datos conservados.
• Portabilidad: Solicitar la transmisión de sus datos a otro responsable.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: Garantizar que no se tomen decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
• Retirada del consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos serán tratados de forma confidencial. El responsable ha adoptado medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar alteraciones, pérdidas o accesos no autorizados, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.

CÓDIGO DE CONDUCTA DEL ESTABLECIMIENTO

Principios generales

Nos comprometemos a que los contenidos de nuestros servicios:

• No promuevan discriminación ni vulneren derechos fundamentales.
• No inciten a actuar de forma ilegal.
• No conduzcan a conclusiones erróneas por inexactitud o ambigüedad.
• No generen estados inaceptables de ansiedad o temor.
• No inciten a prácticas peligrosas o contrarias a la salud.
• No infrinjan normas legales sobre secreto de comunicaciones, propiedad intelectual o derecho al honor.
• No contengan información falsa.
• No soliciten datos personales excesivos respecto a su finalidad.

Los usuarios tienen derecho a:

• Recibir información previa, exacta y completa sobre los servicios ofrecidos.
• Recibir los productos en las condiciones pactadas.
• Obtener documentos acreditativos y facturas conforme a la normativa vigente.
• Formular reclamaciones y obtener el correspondiente formulario oficial.
• Solicitar actuaciones arbitrales conforme a la legislación aplicable.
• Recibir el apoyo de las administraciones públicas en defensa de sus derechos.
• Obtener información de calidad sobre los productos, métodos de envío y pago.